تسهيل الوصول في شنايدر - נגישות בשניידר

تسهيل الوصول للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
يرى مركز شنايدر لطب الأطفال في إمكانية الوصول حقاً أساسياً منصوص عليه في سياسات المؤسسة وأهدافها. تلتزم إدارة وموظفو المركز الطبي ببذل كل ما هو ضروري لتوفير خدمة متاحة وسهلة الوصول لجميع الأشخاص القادمين إلى المستشفى، بما في ذلك الأشخاص الذين يعانون من إعاقات جسدية أو معرفية أو حسية أو عاطفية.
 

فيما يلي قائمة بالترتيبات / التعديلات لتسهيل الوصول:

سهولة الوصول إلى المباني

يعمل المستشفى باستمرار على تسهيل إمكانية الوصول إلى المباني والمناطق الخارجية بحيث تسمح لجميع الناس بالوصول إليها.
كجزء من عملية تسهيل الوصول، تمت معالجة فروق الارتفاع باستخدام المنحدرات والمقابض اليدوية، وتم وضع علامات على الأسطح الشفافة، وتم جعل المراحيض أكثر سهولة للاستخدام العام.
 

مراحيض سهلة الوصول

تم في جميع أنحاء المستشفى توفير مراحيض لاستخدام زوار المستشفى، فيما يلي قائمة المراحيض المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة - معهد الأشعة (الطابق الثاني)، أقسام طب الطوارئ - منطقة الانتظار ومنطقة العلاج (الطابق الثاني)، الممر الرئيسي الطابق الرابع.
 

تسهيل الوصول إلى الخدمة

نحن نسعى جاهدين كي تصبح جميع الخدمات في مركز شنايدر لطب الأطفال متاحة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، ونحن نستثمر الكثير من الموارد لتحقيق ذلك. وهذه العملية لا تزال جارية.
 

مناطق الجلوس والمقاعد
في الممرات الرئيسية ومناطق الانتظار في العيادات والمناطق الخارجية، تم تعديل المقاعد لتسهيل استخدامها.

مرافقة شخصية للإرشاد والتوجيه
أنشأ المستشفى نظام توجيه وإرشاد يسمح لذوي الاحتياجات الخاصة بالوصول من مداخل المستشفى ومحطات النقل، إلى الأماكن التي يتم فيها تقديم الخدمات داخل المستشفى. يجب تنسيق المرافقة قبل 5 أيام عمل على الأقل من الموعد.

لتنسيق الموعد، اتصل بمركز الخدمة على الرقم: 9253633-03

أنظمة تكبير الصوت

قام المستشفى بتركيب أنظمة تكبير للصوت مع أنظمة ميكروفون وسماعات في معظم مكاتب الخدمة في العيادات وأقسام الطوارئ وبعض أقسام الترقيد في غرف العلاج.

محطات خدمة والاستقبال سهلة الوصول
في معظم محطات الخدمة في العيادات وأقسام الترقيد حيث يتم توفير الخدمة خلال الجلوس، تمت إضافة / تركيب ألواح كتابة يمكن استخدامها للمساعدة في ملء النماذج وتلقي خدمة وجاهية أيضًا، اعتمادًا على طبيعة الخدمة.
 

موقع الانترنت
قمنا بإجراء تصميم مريح وسهل الوصول للمستخدمين من أجل تمكين الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة المختلفة من الاستفادة من الخدمات والمعلومات المقدمة على الموقع بفعالية، مثل:

التصميم

• أنشأنا تباينًا عاليًا في الألوان
• سمحنا بزيادة حجم الخط حتى 200٪
• نظمنا تسلسلاً هرميًا للتصميم في عناوين المحتوى وسمحنا بالتحكم في حركة المحتوى على الموقع: في الأماكن التي توجد بها إعلانات متحركة أو أي محتوى متحرك آخر، أضفنا زر "إيقاف مؤقت"، والذي يمكن من خلاله إيقاف حركتها. 

تصفح الموقع

• يمكن استخدام لوحة المفاتيح بدلا من الفأرة لتصفح الموقع
• جعلنا من الممكن البحث عن أي صفحة على الموقع بعدة طرق: يمكن العثور على المحتوى الموجود على الموقع من خلال البحث الحر أيضاً.
   المحتوى
• هناك استخدام للغة العامية والدارجة إلى حد ما
• يوجد بديل نصي وسمعي لمحتوى الموقع

حجز المواعيد في المركز الطبي
يحتوي موقع الانترنت على نماذج حجز مواعيد يمكن الوصول إليها وتسمح بحجز المواعيد عبر الإنترنت.
 

طرق التوجه وتقديم الطلبات والاقتراحات لتحسين سهولة الوصول
يستثمر المستشفى الكثير من الموارد لتسهيل الوصول إلى المباني والخدمات، ولكن هذه العملية لا تزال جارية وقد يتم العثور على بعض التقصير في إجراءات تسهيل الوصول.
إذا واجهت صعوبات في الوصول، فنحن ندعوك للاتصال بمنسق الإتاحة وتسهيل الوصول في المستشفى عبر البريد الإلكتروني: [email protected].